Geschäftsbericht

Personelles & Organisatorisches 

Im vergangenen Jahr haben wir organisatorisch unsere bereits 2017 gestartete Departementalisierung abgeschlossen. Mit den Departementsleitungen Vanessa Betschart (Dienste), PD Dr. med. Stephan Blumenthal (Anästhesiologie), Dr. med. Simon Ritter (Innere Medizin), Dr. med. Peter Böhi (Frauenklinik) und Dr. med. Christine Poppe (PZA) konnten wir bereits in der ersten Jahreshälfte die noch offenen Departementsleitungsstellen besetzen. In den restlichen Departementen waren die Departementsleiterinnen und -leiter bereits vor 2019 in dieser Funktion tätig. Im Sommer 2019 wurden der Rettungsdienst und die beiden Notfallstationen neu dem Departement Anästhesiologie zugeordnet. Einhergehend mit dem Neubau der Notfallstation Herisau, wird das Konzept unserer Notfallstationen überarbeitet und optimiert. Die Veränderungen beinhalten neu die Leitung der beiden Notfallstationen durch eine entsprechend spezialisierte ärztliche Fachkraft. Damit soll die Triagierung der Notfallpatienten noch gezielter und effizienter und die Wartezeiten insgesamt verkürzt werden.

Zusammen mit der CEO bilden die Departementsleiterinnen und Departementsleiter sowie die Leiterin des Psychiatrischen Zentrums seit Sommer 2019 die erweiterte Geschäftsleitung des Spitalverbundes. Dies fördert die interdisziplinäre Zusammenarbeit und sichert zudem den Informationsaustausch zwischen den Standorten, was ein wichtiger Vorteil ist, um unsere Entwicklungsprojekte effizient und erfolgreich voranzubringen. Im Kern stand und steht dabei das Projekt «PatientPlus».

Projekt PatientPlus

Nachdem wir 2018 unseren ambulanten Bereich unter die Lupe genommen haben, wollen wir seit 2019 mit «PatientPlus» die Prozesse sowie unsere Organisation in unserem eigentlichen Kerngeschäft so umgestalten, dass den heutigen Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten noch stärker entsprochen werden kann. Mit dem Projekt werden die Anforderungen eines effizienten und patientenorientierten Behandlungspfades noch stärker ins Zentrum gerückt. Von der Kontaktaufnahme bis zu Anschlusslösungen nach dem Austritt wird der gesamte Prozess wo sinnvoll angepasst und neu ausgerichtet. Das Projekt gliedert sich in mehrere Teilprojekte, die in den kommenden 2 bis 3 Jahren umgesetzt werden. Der Verlagerung von stationär auf ambulant haben wir 2019 durch die «Stationsverdichtung Spital Herisau» und die Erweiterung der Tagesklinik von bisher 6 auf künftig 12 Betten Rechnung getragen.

Entsprechend wird der Schwerpunkt im Jahr 2020 weiterhin auf der Optimierung der Kernprozesse liegen. Die Teilprojekte aus dem Projekt «PatientPlus» werden schritt-weise umgesetzt. Im Zentrum stehen dabei unsere drei Hauptprozesse «Notfallprozess», «ambulanter Prozess» und «stationärer Prozess». Das gesamte Projekt wird uns über den Jahreswechsel 2020 – 2021 hinweg begleiten.

Eröffnung neue Notfallstation Herisau

Die Bauarbeiten an der neuen Notfallstation im Spital Herisau konnten im Frühjahr 2020 termingerecht abgeschlossen werden. Die Betriebsaufnahme erfolgte am 16. März 2020 und stellt für den SVAR einen Meilenstein im Jahr 2020 dar.

Sanierung PZA

Nachdem 2019 im Kontext des Sanierungsvorhabens PZA eine Gesamtarealstrategie erarbeitet wurde, stehen im Jahr 2020 die notwendigen Entscheide an. Bei der Erarbeitung der Gesamtarealstrategie wurden insbesondere patientenbezogene Prozesse von administrativen entflechtet und thematisch konzentriert. Dies beinhaltet auch die klare Zuordnung tagesklinischer und ambulanter Prozesse sowie die Konzentration von Fachtherapien auf ein Gebäude.

Sinnvolle Kooperationen & Angebotserweiterungen

Auch 2020 prüfen wir sowohl in der Somatik wie auch in der Psychiatrie mögliche Kooperationen mit anderen Leistungserbringern. So beteiligen wir uns in der Psychiatrie seit diesem Jahr im Verbund mit weiteren psychiatrischen Kliniken der Region an einem internetbasierten Bettenspiegel. Dieser gibt zeitnah Auskunft über die Verfügbarkeit von Behandlungsplätzen im Bereich der Akutpsychiatrie für Erwachsene (inkl. Sicherheitszimmern) sowie der Alters- und Neuropsychiatrie. Falls eine Aufnahme im PZA nicht möglich sein sollte, übernehmen wir für den zuweisenden Psychiater oder Amtsarzt die Abklärung von alternativen Behandlungsplätzen. Von diesen Massnahmen erhoffen wir uns eine Verbesserung des Service für unsere Zuweiser und eine Reduktion der Belastung von Patienten durch unnötige Wartezeiten.

Seit Januar 2020 haben wir uns in der Gefässmedizin weiter verstärkt. Mit Chirurg Dr. med. Wolfgang Nagel und dem interventionellen Radiologen Dr. med. Stefan Frei verantworten zwei sehr etablierte Spezialisten den ausgebauten Bereich. Dr. med. Balz Häring komplettiert als ausgewiesener Angiologe das Angebot im Bereich der Gefässmedizin. Gefässchirurgie, interventionelle Radiologie und Angiologie repräsentieren zusammen die Gefässmedizin und sind ein wichtiger Bestandteil eines modernen Spitalangebots. Dass der SVAR seinen Patientinnen und Patienten und den Zuweisern nun eine verbesserte Diagnostik und Behandlung anbieten kann, ist für das Ausserrhoder Gesundheitswesen ein grosser Gewinn.

Ebenfalls ausbauen werden wir im Jahr 2020 die Disziplinen Gastroenterologie, Pneumologie, Onkologie (in Zusammenarbeit mit dem Tumor- und Brust­zentrum ZeTuP St. Gallen) und Kardiologie.